
Waarom verkopen jullie alleen per 6 flessen of 12 blikjes?
Wij kiezen bewust voor verkoop per volledige verpakking omdat dit zorgt voor efficiëntere verzending, minder breukkans én lagere verpakkingskosten. Bovendien zijn onze producten bedoeld om samen van te genieten — of meerdere keren, in goed gezelschap.
Kan ik losse flessen of blikjes bestellen?
Nee, wij leveren uitsluitend per verpakkingshoeveelheid. Zo garanderen we een eerlijke prijs, optimale bescherming tijdens transport en een duurzame werkwijze met minder verpakkingsmateriaal.
Kan ik een bestelling retourneren als ik al iets heb geopend?
Helaas niet. Retourzendingen worden alleen geaccepteerd als de producten ongeopend én compleet per verpakkingseenheid worden teruggestuurd. Dit is wettelijk toegestaan en voorkomt misbruik.
Wat als er iets mis is met mijn bestelling?
Neem binnen 7 dagen na ontvangst contact met ons op via info@wijntjebiertje.nl. We lossen het snel en netjes met je op. Maak liefst een foto bij schade of een verkeerd geleverd product.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Wij verzenden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen. Je ontvangt een track & trace zodra je bestelling is verzonden.
Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland hanteren wij een vast verzendtarief. Bij grotere bestellingen kan gratis verzending gelden — dit zie je automatisch bij het afrekenen.
Verkopen jullie ook aan minderjarigen?
Nee. De verkoop van alcoholische dranken is uitsluitend toegestaan aan personen van 18 jaar en ouder. Wij voeren leeftijdscontrole uit bij de bezorging. Bestellingen door minderjarigen worden geannuleerd.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, creditcard, of andere betrouwbare online betaalmethoden. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Momenteel verzenden we alleen binnen Nederland en België. Heb je een bijzondere aanvraag? Neem dan gerust contact met ons op — we denken graag met je mee.